Ochrana osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť Ridgeval s.r.o., so sídlom na Slovensku, ktorá prevádzkuje tento e-shop a predáva doplnok stravy Ridgeval DigestEase. Zodpovedáme za spracovanie vašich osobných údajov v súlade s nariadením GDPR a platnou slovenskou legislatívou.

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailu alebo poštou na adrese sídla spoločnosti uvedenej v sekcii Kontakt.

Pri objednávke zbierame nevyhnutné osobné údaje: meno a priezvisko, doručovaciu adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu. Tieto údaje sú potrebné na spracovanie a doručenie vašej objednávky.

Automaticky môžeme zbierať technické údaje pri návšteve webu, ako je IP adresa, typ prehliadača a správanie na stránke, a to prostredníctvom súborov cookies. Podrobnosti nájdete v našej Politike cookies.

• Identifikačné údaje (meno, priezvisko)
• Kontaktné údaje (e-mail, telefón)
• Doručovacia adresa
• Platobné informácie (spracúvané externe)
• Technické a analytické údaje

Vaše osobné údaje spracúvame na základe plnenia zmluvy (spracovanie objednávky a doručenie), plnenia zákonných povinností (účtovníctvo, daňové povinnosti) a oprávneného záujmu (zlepšenie našich služieb a komunikácia so zákazníkmi).

Na marketingové účely, ako je zasielanie noviniek alebo propagačných ponúk, spracúvame vaše údaje iba na základe vášho výslovného súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám. Môžeme ich zdieľať iba s partnermi nevyhnutnými pre realizáciu vašej objednávky: prepravnými spoločnosťami na doručenie balíka a platobnými poskytovateľmi na spracovanie platby.

Všetci naši partneri sú zmluvne zaviazaní dodržiavať príslušné právne predpisy o ochrane osobných údajov a smú spracúvať vaše údaje iba v rozsahu nevyhnutnom na poskytnutie svojich služieb.

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené. Údaje súvisiace s objednávkami uchovávame po dobu 5 rokov od uskutočnenia objednávky v súlade so zákonom o účtovníctve.

Ak ste nám udelili súhlas so spracovaním na marketingové účely, vaše údaje uchovávame do odvolania súhlasu. Po uplynutí doby uchovávania sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

V súlade s nariadením GDPR máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie. Máte tiež právo na obmedzenie spracovania, prenosnosť údajov a právo namietať proti spracovaniu.

• Právo na prístup k osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý")
• Právo na obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Ak si chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.

Na ochranu vašich osobných údajov používame primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia, vrátane SSL šifrovania pri prenose dát. Pravidelne kontrolujeme a aktualizujeme naše bezpečnostné postupy.

Napriek tomu, že vynakladáme maximálne úsilie na ochranu vašich údajov, žiaden prenos dát cez internet nie je možné zaručiť ako stopercentne bezpečný. V prípade bezpečnostného incidentu vás budeme informovať v súlade s platnými právnymi predpismi.

Dozorným orgánom pre oblasť ochrany osobných údajov je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.